安徽掌上工商app官方:三星中國10日起在華召回3.2萬臺冰箱

時間2009-11-06 人氣

快乐十分快五复式 www.pdhzl.com 新浪科技訊 11月6日下午消息,三星中國今日宣布,自本月10日起,對在2007年6月至2008年5月期間生產的六個型號(RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1)的原裝進口雙開門電冰箱進行自愿召回。截止目前,所涉及產品在中國的銷量約32000臺。

據了解,以上六個型號的冰箱因與之前韓國發生自曝的產品構造相似,可能出現因除霜系統內部短路所導致的安全隱患。為此,三星公司決定對上述冰箱進行自愿召回,即:通過工程師免費上門維修,在現有產品中添加保險絲以排除可能存在的隱患。

三星表示,公司售后服務部門將盡快與用戶取得聯系并于2009年11月10日起為用戶提供免費上門維修服務,為了及時與用戶取得聯系,三星(中國)投資有限公司將采取盡可能多的告知方式來聯系用戶,包括通過購機時留下的客戶信息主動聯系、向媒體發布召回維修新聞等,同時,三星(中國)投資有限公司售后服務熱線400-810-5858有專人接聽相關用戶的咨詢,三星(中國)投資有限公司官方網站也同步發布了相關信息。一經確認產品確屬召回維修之列,三星(中國)投資有限公司售后服務工程師將盡快登門服務。